Rujukan

Maklumat Anda Diuruskan Dengan Teliti di 808live

Dasar Privasi ini menerangkan jenis maklumat yang kami kumpulkan daripada anda, cara kami menggunakannya, dan hak yang anda ada terhadap data tersebut.

Data dikumpul secara telusTransaksi Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay dilindungiHak akses data anda terjaminBoleh hubungi kami bila-bila masa
808live Maklumat Anda Diuruskan Dengan Teliti di 808live
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan maklumat peribadi, ada tiga cara untuk menghubungi kami. Kami akan mengakui penerimaan pertanyaan anda dan memberi maklum balas mengikut keperluan undang-undang tempatan yang berkenaan.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung di laman 808live untuk pertanyaan privasi yang memerlukan respons segera dari pasukan sokongan kami.
E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis berkenaan data peribadi anda melalui e-mel rasmi kami. Sesuai untuk permintaan padam akaun atau eksport data.
Borang Akaun Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang maklum balas di bahagian tetapan untuk mengemukakan pertanyaan berkaitan privasi secara terus.
PERLINDUNGAN DATA ANDA

Cara 808live Menjaga Maklumat Akaun Anda

Kami mengendalikan data akaun dengan pendekatan yang konkrit — bukan sekadar janji. Dari penyulitan sesi log masuk hingga cara kami menyimpan rekod transaksi dompet, setiap lapisan direka untuk memastikan maklumat anda kekal dalam kawalan anda. Pemain di Shah Alam mahupun mana-mana kawasan lain di Malaysia boleh memohon semakan atau pemadaman data melalui saluran sokongan kami.

Penyulitan Sesi

Setiap sesi log masuk di 808live dilindungi dengan penyulitan SSL. Data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan kami tidak boleh dibaca oleh pihak luar.

Kuki dan Pilihan Anda

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan. Anda boleh mengurus atau memadam kuki ini melalui tetapan pelayar pada telefon bimbit atau komputer anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan. Selepas tempoh itu, data dihapuskan secara sistematik dari pelayan kami.

Permintaan Semakan Data

Anda berhak melihat, membetulkan atau memohon pemadaman maklumat peribadi anda. Kemukakan permintaan melalui sembang langsung atau e-mel dan kami akan uruskan mengikut prosedur yang ditetapkan.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Dasar Privasi

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi anda di 808live. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus.

Kami merekodkan nombor rujukan transaksi, tarikh dan jumlah sahaja. Kata laluan atau PIN dompet anda tidak pernah sampai ke sistem kami dan tidak kami simpan.

Ya, anda berhak meminta eksport data akaun anda. Hubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan nombor akaun anda, dan kami akan proseskan permintaan mengikut undang-undang tempatan.

Data anda hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan pembayaran seperti GrabPay atau FPX apabila transaksi diproses, dan dengan pihak berkuasa jika diwajibkan oleh undang-undang tempatan Malaysia.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian tetapan, dan kemukakan permintaan penutupan akaun. Atau hubungi sokongan kami secara terus. Data akan dihapuskan mengikut tempoh penyimpanan yang ditetapkan.

Kuki ialah fail kecil yang disimpan di peranti anda untuk mengekalkan sesi log masuk dan keutamaan akaun. Anda boleh mematikan kuki melalui tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas.

Ya, Dasar Privasi ini merangkumi semua cara akses — melalui pelayar telefon bimbit, aplikasi atau komputer. Perlindungan data berlaku sama rata tanpa mengira peranti yang anda gunakan.
Rujukan

Dasar Privasi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.